题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户首次开通手机银行选择认证工具为贴膜卡或贴膜小卡时,则同时默认开通手机银行WAP版和客户端版,认证工具为交易密码()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-04
B.理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务.选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具(TOKEN+手机交易码或USBKey)开通
C.理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务.在登录后功能升级提示页面开通(无需安全工具认证)
A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
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