更多“代维人员处理故障时可以借用装机账号进行测试,对用户没有影响(…”相关的问题
第1题
代维人员处理故障时可以借用装机账号进行测试,对用户没有影响。()
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第2题
用户、相关部门及维护部门发现故障和投诉后,先由()代维人员实施故障处理。
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第3题
代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么?()
A.故障原因、影响范围
B. 处理过程、处理结果
C. 修复时间、处理时长
D. 修复时间、处理人、处理人联系电话
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第4题
投诉故障修复后,维护人员应对网络进行调试。根据实际情况需测试()相关基本指标,相关指标合格后方可通知用户使用。
A.用户电脑跑分
B.用户路由器情况
C.代维电脑情况
D.时延、丢包率、网页浏览等
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第5题
对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。
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第6题
BTS3.0TMU单板可提供6条E1接口,分别连接BSC和上、下级BTS,支持基站的多种连接()
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第7题
UE是终端设备,它主要包括()、()、()以及()等
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第8题
UE发起小区更新的可能原因有()
A.小区重选
B.重新进入服务区
C.周期性小区更新
D.无线链路失败
E.寻呼响应
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第9题
当拉远载波用10KM-1.25G-1310nm单模光模块时,载波接收光纤最小可用光功率为()
A.-12dBm
B.-12dBm
C.-16dBm
D.-20dBm~-26dBm
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