更多“服务的创造和消耗是同时发生、同时结束的,这是指服务的易逝性。…”相关的问题
第1题
互联网引领者全球服务营销的变革。服务在4个方面不同于货品:无形性、同步性、异质性、易逝性。()
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第2题
客户服务的()特征是指,服务的生产与消费同时进行。
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第3题
以下哪项不能克服服务产品的易消逝性()
A、聘用服务水平高超的专业技术人员
B、实行预约服务
C、在最高峰期提供补充性服务,供等待的顾客选择
D、建立服务质量保障体系
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第4题
“服务的生产与消费和交易是同时进行的,生产服务与消费过程紧密连”指服务的哪一特性()?
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第5题
通常希望在选购线性仪表时,选购的仪表量程为欲测量值的()。
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第7题
客我交往主要有()交往和()交往两种形式。
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第8题
团队建设的心理机制包括()、情绪认同、()、社会表现和()。
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第9题
股份有限公司的财务会计报告应当在召开股东大会年会的( )日以前置备与本公司
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