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[判断题]

茶艺馆服务人员在引领客人时，要走在客人左边（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-26

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第1题

茶艺馆服务人员在引领客人时，要走在客人左边（）

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第2题

茶艺馆服务人员在引领客人时，要走在客人左边。（)

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第3题

引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。

A.左，1-2步

B.右，1-2步

C.右，2-3步

D.左，2-3步

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第4题

作为酒店服务人员，必须明确各岗位的接待礼仪规范，下列所述中，正确的是（)。

A.在打扫客房卫生时，应连同桌上的纸条、旧报纸一起收拾清理掉

B.为就餐的客人递送毛巾、茶时，应从主宾开始从右向左依次进行

C.在引领客人时，应走在客人的左前方1—2步

D.在接待女宾时，应帮助其提拿旅行包及其手上所有的物品

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第5题

行李员引领客人时，要走在客人的()

A.左前方

B.左后方

C.右前方

D.右后方

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第6题

迎宾员在引领客人时应走在客人的右前方左右（）

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第7题

迎宾员在引领客人时应走在客人前方，保持()米的距离。

A.1-1.5

B. 1.5-2

C. 2

D. 3

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第8题

迎宾员在引领客人时，应走在客人的（)。

A.右侧

B.左侧

C.正前方

D.正后方

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第9题

行李员在引领客人时，应走在客人的左前方，距离二三步远。（)

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第10题

在引领客人时，应走在客人()两三步处，随着客人的步子徐徐前进。

A.右前方

B.左前方

C.右后方

D.左后方

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第11题

引领客人时，走在客人右前方1M左右（）

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