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[单选题]
投诉工单未超时,客户重复投诉,客服代表应如何回复?()
A.“对于您所反映的问题,我们正在尽快为您处理,请您再耐心等一等,好吗?”
B.“你烦不烦啊又来!”
C.“你什么意思啊上次不是已经投诉了吗”
D.“你上次没说清楚吗我这里记着清清楚楚。”
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
A.“对于您所反映的问题,我们正在尽快为您处理,请您再耐心等一等,好吗?”
B.“你烦不烦啊又来!”
C.“你什么意思啊上次不是已经投诉了吗”
D.“你上次没说清楚吗我这里记着清清楚楚。”
此题为判断题(对,错)。
B、未采取积极措施处理客户诉求的
C、应提供而未提供相关处理依据的
D、承办部门(单位)回复内容明显违背公司相关规定的
此题为判断题(对,错)。
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