题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
本节课程中,主动服务咨询方面不包含以下哪个选项()。A、顾客不满分析B、激发客户下单方法C、售后咨询类型D、妥善回答技巧
A.顾客不满分析
B.激发客户下单方法
C.售后咨询类型
D.妥善回答技巧
提问人:网友周哲
发布时间:2022-01-07
A.顾客不满分析
B.激发客户下单方法
C.售后咨询类型
D.妥善回答技巧
A. 您好、再见、谢谢、不客气、请
B. 您好、对不起、请、谢谢、再见
C. 欢迎、很抱歉、请、您好、再见
D. 欢迎、对不起、请、谢谢、再见
B.存储有保质期的产品应按规定确定存储时间,实行先进先出的原则
C.库房报关员要对保管产品进行定期检查,进行保养和防护
D.对库房存放的化工原料,要适当隔离、经常检查,防止因包装物损坏造成泄漏污染,必要时需及时更换包装仓库管理
B.胰岛B细胞中的溶酶体具有加工和激活胰岛素的作用
C.胚胎发育过程中某些部位的细胞中溶酶体使细胞“自杀”而亡
D.小肠上皮细胞中的溶酶体分泌蛋白酶和脂肪酶使食物成分被消化
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