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发件公司投诉破损件,在以下哪些日期起发起投诉,投诉受理期限为()
A.客户签收
B.发件网点要求弃件
C.退回派件网点
D.退回发件网点
A.客户签收
B.发件网点要求弃件
C.退回派件网点
D.退回发件网点
B.只要破损,就可以弃件处理
C.部分损毁,发件公司按发件公司留言操作,要求派送,应包好派送;要求退回,安排退回,如果没有退回导致快件遗失按照实际物品价值处理最高不超过 1000 元/票
D.允许客户自提,如果快件全部损坏,无法退回且已第一时间拍照发布问题件的情况下,发件公司5 日内无明确回复的第六天可做弃件 处理
A.未免污染其他快件,丢弃此件
B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件
C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件
D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件
A.注明的收件、阅件日期
B.注明的发件、签收日期
C.注明的发件、阅件日期
D.注明的收件、签收日期
A.注明的收件、签收日期
B.注明的发件、签收日期
C.注明的收件、阅件日期
D.注明的发件、阅件日
A.注明的收件、签收日期
B.注明的发件、签收日期
C.注明的收件、阅件日期
D.注明的发件、阅件日期
A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外,所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
A.处罚责任公司1500元,不奖励发件公司
B.处罚责任公司1500元,奖励发件公司50%
C.处罚责任公司1000元,奖励发件公司1000元
D.处罚责任公司1500元,奖励发件公司1500元
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