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[单选题]

根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()

A.顾客的满意度和忠诚度

B.公共关系

C.品牌价值

D.市场占有率

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
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[121.***.***.245] 1天前
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第1题
根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()。

A.顾客的满意度和忠诚度

B. 公共关系

C. 品牌价值

D. 市场占有率

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第2题
在产业营销领域提出关系营销概念的学者是()。

A.菲利普·科特勒

B.迈克尔·杰克逊

C.迈克尔·波特

D.巴巴拉·本德·杰克逊

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第3题
由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出、最早出现在服务营销和工业品营销领域的营销理论是()。

A、整体营销

B、绿色营销

C、大市场营销

D、关系营销

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第4题
【单选题】1990年提出关系营销概念的学者是:

A.菲利浦•科特勒;

B.格隆罗斯;

C.芭芭拉•本德•杰克逊;

D.阿克尔森;

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第5题
【单选题】关系营销是下面哪一位学者率先提出来的?()

A.巴巴拉·杰克逊

B.马丁·克里斯托弗

C.阿德里安·佩恩

D.摩根和亨特

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第6题
根据美国学者菲力浦.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店应采取()营销管理。A.扭

根据美国学者菲力浦.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店应采取()营销管理。

A.扭转性

B.刺激性

C.开发性

D.维持性

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第7题
根据美国学者菲力浦?科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于()营销。

A.扭转性

B.刺激性

C.开发性

D.维持性

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第8题
美国学者舒尔兹提出的4R营销理论包括市场反应、顾客关联、()和利益回报。

A.国家策略

B.关系营销

C.小众市场

D.都市营销

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第9题
1983年,美国学者()在美国市场营销学会出版的论文集《服务营销中的新概念》中,首先提出了关系营销的概念:

A.杰克逊

B.贝瑞

C.唐布尔

D.韦尔森

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