题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()
A.顾客的满意度和忠诚度
B.公共关系
C.品牌价值
D.市场占有率
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
A.顾客的满意度和忠诚度
B.公共关系
C.品牌价值
D.市场占有率
根据美国学者菲力浦.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店应采取()营销管理。
A.扭转性
B.刺激性
C.开发性
D.维持性
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