题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在处理有关设施设备的投诉时, 应立即通知() 派人员实地察看, 视具体情况采取相应措施
提问人:网友ading10
发布时间:2022-01-07
A、坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
B、所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
C、所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况。
B.研究产品质量,提出改进建议
C.立即亲自着手调查,并向有关领导提交调查报告
D.与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉
B.F = 发射荧光的光量子数 / 吸收荧光的光量子数
C.F = 发射光的强度 / 吸收光的强度
D.F = 发射荧光的光量子数 / 吸收激发光的光量子数
B.甲烷、乙烯和苯在工业上都可通过石油分馏得到
C.苯酚钠溶液中通入少量二氧化碳生成苯酚和碳酸钠
D.2,3一二甲基丁烷的核磁共振氢谱中会出现两个峰
B.甲烷、乙烯和苯在工业上都可通过石油分馏得到
C.苯酚钠溶液中通入少量二氧化碳生成苯酚和碳酸钠
D.1mol有机物 与足量的Na和NaOH完全反应,消耗的Na和NaOH物质的量之比为:3:2
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