题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果一个过程，经历了几个周期的持续改进和不断发生的特殊原因，特别是对过程有影响的，下列应提供（）

A.过程控制计划应当保证符合客户需求

B.对其他的特殊原因采取措施，以保护过程稳定

C.顾客给予特殊允许的运行过程

D.以上都是

E.只有A和C

提问人：网友wasxb2010 发布时间：2022-01-07

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A、过滤

B、烘干

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第4题

在过程抽样检验中,以不合格项目的数量来进行探测,可以用()

A.p图

B.u图

C.np图

D.c图

E.以上都不是

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第5题

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A.思想政治素养

B.文化基础知识

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第7题

拜访结束后,工作人员需要做到哪些()

A.主动询问“请问您还有其他事情需要帮忙吗？”

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C.离开是主动用服务用语问候“很高兴能为您服务”

D.离开时不需帮客户关好门

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第8题

客户或来访人员距离门岗岗位值班人员()米范围时,值班人员必须(向左、向右)侧身面对,至岗位()米时必须微笑、问好。

A.3--5；1—3

B.5—7；1—3

C.5—7；3—5

D.7—10；5—7

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第9题

为了保证对未来组织职位的源源不断的人才供给,就必须对人员进行系统而有效的培训、()和职业生涯管理。

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