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[判断题]

客户李先生主营儿童玩具的售卖业务，优化师张明建议李先生选择一个10岁以下的童星做代言（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-01

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第1题

客户李先生得知抖音上线了热搜榜单，询问优化师张明售卖方式和规则，张明讲解正确的有（）

A、售卖方式，CPT按天售卖，单独购买，相同素材最多支持连续投放3天

B、一周内不允许重复投放，不同素材支持多天重复投放，但一周内同一客户仅允许重复投放一次

C、资源包打包或者招商包合作，经营销中心招商组确认后，可提前3天以上联系媒介侧进行库存查询及下单

D、售卖规则：热搜榜的第8/10/11位，每天可售卖两个位置，同一客户不可以购买两个位置

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第2题

客户李先生询问优化师小孙巨量引擎广告投放管理平台里的地域定向是否根据用户当前的GPS定位设定的，优化师小孙表示客户看法正确。请问是否正确。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

二级分行本部的客户体验员及旅程优化师应该注册哪种角色（）

A.二分系统业务管理员

B.二分系统业务授权管理员

C.二分客户体验管理岗

D.二分普通用户

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第4题

客户王女士想拍个视频做抖音推广，优化师张明建议客户视频制作时遵循以下原则，说法正确的是（）

A、简单直接

B、打破常规

C、附加热门音乐

D、贴近生活

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第5题

目前客户体验管理系统已上线功能模块有哪些（）

A.客户旅程优化管理

B.客户体验评测管理

C.内部兼职体验员管理

D.客户旅程优化师管理

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第6题

新接入的客户刚刚上线新的广告计划，跟优化师反馈说没有看到任何效果，优化师直接表示刚刚上线都是这样，先跑一周再说（）

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第7题

优化师张明在给客户建议使用在线咨询提高转化效率，目前不支持下面哪一个（）

A、小6客服

B、美洽

C、53kf

D、快商通

E、商务通

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第8题

优化师在与客户的沟通过程中，非暴力沟通的原则要求我们（）

A.要让客户的需求占据主导地位

B.重视沟通双方的需求

C.服从客户的想法

D.强迫客户认可我们的优化动作

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第9题

客户李先生说想要提升广告计划的点击量，优化师张明采取了以下动作，请问不正确的是哪一项（）

A、素材设置，图片清晰可辨、重点突出不混乱、颜色搭配合理

B、文案设置，产品服务相关、讲人话、具象化

C、创意分类/标签，添加热点词汇、新闻话题

D、其他注意事项，明确推广目的、避免内容繁、文案清晰易懂、场景化原生化

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第10题

在客户未确认脚本前，优化师不可点审批通过（）

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第11题

以下哪个不是服从命令客情层级特征？（)

A.客户绝对权威

B.客户发号施令

C.客户难以沟通

D.客户和优化师的关系形同上下级关系

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