题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
旅游中暴风雪危机的应对处理不包括()。
A.保存体力，不要盲动
B.调整心态，适时休息
C.积极寻找救援力量
D.相互鼓励，保持兴奋
提问人：网友fengying2019
发布时间：2022-01-06
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A.保存体力，不要盲动
B.调整心态，适时休息
C.积极寻找救援力量
D.相互鼓励，保持兴奋
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第2题
旅游中如遇暴风雪危机，其应对处理正确的是()。
A.如果被围困在车上，应走出车里，通过运动增加热量
B.如果燃料耗尽而不能实现被救援，应尽可能地裹紧所有能御寒的东西
C.尽可能保持活动，不至于体温下降
D.如果处于荒原、山野，应注意保存体力，除去一切不必要的负重，在适合的地带藏身，等待救援
第5题
一起旅游纠纷，根据你所学的知识，看看应该如何处理和应对呢？ 洪先生等30名旅游者和某国际旅行社签
订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时，由于突遇暴风雪，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞。大部分旅游者愿意等候。洪先生等5名旅游者愿意解除旅游合同，但要求旅行社赔偿全部团费的50%，理由是旅行社违约；旅行社愿意退还全额团费，但拒绝赔偿，洪先生向旅游管理部门投诉。其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京。这些旅游者返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求，理由是旅游行程比原计划匆忙了许多，缩短了在景点逗留的时间，无形中损害了旅游者权益，旅行社仍然存在违约的事实。 请问：（1）洪先生等5名游客、其余25名游客的要求是否能得到有效支持？为什么？ （2）旅行社应该如何更好的应对此类旅游纠纷？
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第6题
危机管理区别于危机处理不包括()
A.危机处理是防御战，危机管理是防线
B. 危机管理优于危机处理
C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理
D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
