下列选项中,关于国内理赔服务创新的说法错误的是()。
A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务,是保险公司将理赔前置的重大创新
B. 附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度,从而提高客户留存率、降低退保损失
C. 移动理赔相对传统理赔方式,在效率方面效果不佳,客户满意度不高
D. 客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP 贵宾客户,对不同类别的客户提供动态服务和管理
A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务,是保险公司将理赔前置的重大创新
B. 附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度,从而提高客户留存率、降低退保损失
C. 移动理赔相对传统理赔方式,在效率方面效果不佳,客户满意度不高
D. 客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP 贵宾客户,对不同类别的客户提供动态服务和管理
A.承运人应当在航班延误后明确告知旅客其运输总条件中关于航班出港延误及取消后的旅客服务内容
B.国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿,补偿的方式、条件和标准另行约定
C.在购票环节,承运人应鼓励旅客积极购买航班延误保险
D.承运人应当积极建立航班延误保险理赔机制
A.保险公司要在全系统内对不合理证明资料问题开展自查整改,并坚决予以杜绝。
B.保险公司要简化优化服务流程,创新服务方式,为群众提供高效、优质、便捷的理赔服务。
C.相关当事人因主观原因无法出具证明事项的,保险公司应主动考虑要求其提供具有同等效力的证明资料替代。
D.各保监局要进一步加强保险理赔服务监管,有针对性地开展现场检查,并将有关情况纳入保险公司分支机构的分类监管。
A.重视社会全面发展的多目标分析,坚持以经济建设为中心,实现经济社会全面发展
B.目标包括平衡投资消费关系、优化产业结构,加快转变经济增长方式,努力增强自主创新能力
C.要求抓好统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放
D.目标包括推进社会主义新农村建设和区域协调发展
E.要求高度重视和充分发挥人的主体性作用,充分发挥人力资源在工程咨询中的作用,更好地为经济社会发展服务
下列选项中关于在餐饮行业经营内容的创新中,注意把握“三个适度”的说法错误的是:
A适度外地化
B适度当地化
C适度小盘化
D适度清淡化
A.政府采购应当促进中小企业的发展
B.政府采购应当扶持不发达地区的经济的发展
C.地方人民政府可以要求各政府机构购买国产汽车
D.为保护国内产业,政府采购应当一律采购本国的货物、工程和服务
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