题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

将客户信息按照客户需求的物业类型分类，可将客户分为()。

A.住宅客户

B.写字楼客户

C.商铺客户

D.投资客户

E.个人客户

提问人：网友wylw001 发布时间：2022-01-06

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第1题

把客户信息分为买房客户和租房客户是按照（)划分的。A．客户的性质B．购买目的C．客户的需求类型D．

把客户信息分为买房客户和租房客户是按照()划分的。A．客户的性质B．购买目的C．客户的需求类型D．客户需求的物业类型

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第2题

客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。

A.买方客户

B.写字楼客户

C.租房客户

D.商铺客户

E.个人客户

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第3题

客户按需求的物业类型进行分类，可分为()等。

A.住宅客户

B.写字楼客户

C.租房客户

D.商铺客户

E.个人客户

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第4题

信息共享和客户跟进,是指（)。A．对客源信息按照方便查询的方式进行分类,如按租或买,或区域所需房屋

信息共享和客户跟进,是指()。

A．对客源信息按照方便查询的方式进行分类,如按租或买,或区域所需房屋类型或区域等方式进行分类。然后对分类后的信息以人工方式或计算机来进行记录保存

B．房地产经纪公司获得的客户信息必须可供相关的房地产经纪人分享,可方便查询;同时对利用的情况作出记录,所有客源信息均有房地产经纪人负责跟进,保持与客户联系

C．对客户提供的所有信息,尤其是与个人隐私有关的信息,如电话号码、住址等,不能外传给其他商业机构,不得用于除交易之外的其他用途

D．房地产经经人在处理客源信息时,必须进行有效的询问、区分,清楚的描述出较为准确的需求信息

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第5题

客源信息按客户的需求类型可分为（）。

A.住宅客户

B.买房客户

C.机构团体客户

D.租房客户

E.中低价饭物业需求客户

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第6题

客户的分类中，按（）分类，可分为机构团体客户和个人客户。A.物业的价格区间B.客户的性质

客户的分类中，按（）分类，可分为机构团体客户和个人客户。

A.物业的价格区间

B.客户的性质

C.购买的目的

D.客户需求的物业类型

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第7题

在客户信息管理中，将客户分为自用客户和投资客户的依据是（)。A.客户的物业需求类型B.购买物业的

在客户信息管理中，将客户分为自用客户和投资客户的依据是()。

A.客户的物业需求类型

B.购买物业的目的

C.客户的房款交纳方式

D.物业的价格区间

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第8题

客源信息特征分析不包括()。

A.购买力与消费信用分析

B.目标物业与偏好分析

C.客户需求类型分析

D.客户购买决策分析

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第9题

客源管理是以潜在客户的（）为中心的。

A. 个人信息

B. B.群体特征

C. C.需求信息

D. D.交易历史资料

E. E.物业类型

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第10题

客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。

A.一个月

B. 两个月

C. 三个月

D. 半年

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