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[判断题]
为客户营销办理信用卡时可以代客户填写申请表信息及抄录，客户只需要最终签名确认即可（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-01
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A.自扣账户须为本人账户
B.自扣账户为配偶账户
C.自扣账户可以为他行账户
D.自扣账户为本人或者配偶账户
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第6题
以下行为符合规范的是（）
A.厅堂人员为客户在机具上办理业务时仅查看客户身份证件，未核对客户本人身份
B.厅堂上锁的抽屉放置有支行大门钥匙及查询机箱体钥匙
C.代客在手机银行上购买理财产品
D.网银体验机上留存有包含客户重要信息的信用卡权益领取台账、代发明细及营销台账
E.理财经理电脑保存我行定期、理财销售明细等经营信息及客户信息但未设置有密码
第9题
关于商业银行查询个人信用报告，以下说法正确的是（)。
A.商业银行查询客户个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权，书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款的形式取得
B.商业银行可以在客户提出办理贷款或信用卡的申请前，查询客户的个人信用报告，以帮助其筛选优质客户进行业务营销
C.商业银行因金融监管部门排查员工风险的需要，直接查询本行员工个人信用报告
D.商业银行因贷后管理需要查询客户个人信用报告无需取得被查询人的书面授权，也无需经过内部授权审批
第10题
以下说法正确的是()
A、账户层有MEMO：低风险卡片，二次短信通知客户卡片存在信息泄露风险，降额50%，来电请直接为客户办理风险换卡，换卡后可申请恢复额度。换卡后中文座席通过“取消临时额度”为客户恢复账户层额度
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B、邮寄未达转卡客户，要求代办领卡时，应提示领卡时须代领人携带本人(即代领人)身份证件和客户(即持卡人)身份证件，并填写《卡函类问题单》(二级分类选择“要求自领卡函(上海地区)”)交营运处处理，并在表单中记录需代领情况，以及代领人的姓名、身份证件号码、联系电话
C、如客户强烈要求开具人行报告上有“贷后管理”查询记录，属于我行调额查询相关证明时，可填写《其他业务单》(二级分类选“其他”)至客户服务处，客户姓名前加ZM
D、遇客户办理信用卡挂失时仅能提供姓名、出生年月日，但无法查到目标客户，应记录客户挂失诉求，填写《信息查询类问题》，二级分类选择“挂失无法查询到卡号”，交客户服务处核实处理
第11题
为严格落实《中国人民银行关于规范代收业务的通知》（银发〔2020〕248号）要求，保障客户合法权益，即日起各分支机构停止受理信用卡代缴费委托业务，包括公共事业费、移动手机话费、联通固话费、电信固话及手机话费。客户如申请取消代缴费业务，可致电客服中心办理。现行的《大连银行信用卡代缴公用事业费及话费委托书》、《大连银行信用卡托收中国移动手机话费委托书》同时废止（）
