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[单选题]

关于沟通过程中的干扰,以下叙述正确的是

A.沟通时不需要考虑干扰因素

B.推销员在与客户沟通时应当尽量避免和减少干扰

C.推销员不能允许干扰存在

D.干扰的种类有两种

提问人:网友iamyiyi 发布时间:2022-01-07
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[54.***.***.15] 1天前
匿名网友 选择了C
[107.***.***.12] 1天前
匿名网友 选择了C
[95.***.***.24] 1天前
匿名网友 选择了C
[71.***.***.87] 1天前
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[231.***.***.7] 1天前
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第1题
以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是()。

A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型

B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式等

C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式

D. 在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍

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第2题
施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理()的组织结构的类型。

A. 管理层次

B. 管理跨度

C. 部门设置

D. 上下级关系

E. 左右协作关系

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第3题
关于如何建立有利于沟通的组织文化的叙述中,不正确的是()

A. 组织文化要内容丰富

B. 组织文化要鼓励组织成员的创新

C. 组织文化要强调权威的作用

D. 组织中要有既合作又竞争的文化氛围

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第4题
在人际沟通过程中,下列说法不正确的是()。

A. 沟通双方要有相同的沟通动机

B. 沟通过程双方要积极参与

C. 沟通能力要有差异

D. 沟通双方经过沟通会发生改变

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第5题
以下最为恰当的赞美的语言是

A、这位女士的皮肤好白啊,比你的女儿白多了。

B、这是您去年拍的那张照片吗?您看上去多年轻啊!

C、你戴的钻石戒指很贵吧,在哪买的?

D、您今天穿的这件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了。

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第6题
小王:“早上好,张经理!我想向您汇报一下我去内蒙调查的情况 ”,以下哪句话正确的响应了小王的讲话。

A、“小王呀,你这个月的目标完成了没有?”

B、“我现在有事情在忙”

C、“早上好,小王!你明天下午再来汇报你去内蒙调查的情况吧,我现在有事情要办”

D、“你明天下午再来吧”。

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第7题
以下对“您的英语好流利啊”的最佳回答是

A、哪里,哪里,我差多了

B、谁说的呀

C、瞎说

D、谢谢

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第8题
关于有效沟通以下叙述错误的是

A、倾听和提问是有效沟通的关键

B、推销员在说话时应当尽量避免术语

C、推销员在说话时不要用中性词

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第9题
客户往往认为推销员的_________代表了推销员所属公司的产品、服务以及合作态度。
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第10题
沟通技巧的衣着与仪表方面必须遵守TPO原则即衣着要充分考虑:_________、__________、__________这三个要素。
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