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[单选题]

当现金循环机发生凭条缺纸或故障时，系统向推送“凭条缺纸或故障提醒”待办任务，任务中显示“现金循环机（XXXXXX电子柜员号）凭条缺纸或故障，请尽快装纸或修复”的信息（）

A.客户服务经理手持终端上

B.531系统待办任务池

C.现金循环机桌面

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-24

参考答案

A、客户服务经理手持终端上

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第1题

自助设备发生系统指令吞卡和设备故障吞卡时，屏幕上须显示相关提示信息并打印凭条，凭条应载明（），但凭条不可以作为持卡人领卡的凭据。

A.该卡暂由银行保存

B. 银行联系方式

C. 现金实物金额

D. 回收箱钥匙

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第2题

柜员领入现金，需填制两联（），向现金管库员或主出纳领入所需现金

A.取款凭条

B.记账凭证

C.存款凭条

D.汇款凭证

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第3题

现金循环机业务的客户身份识别通过向符合资质的大堂经理或厅堂人员的手持终端推送待办任务实现。任务接收人员通过手持终端查看等信息，与客户当面核实身份及交易信息后，完成对客户的身份识别（）

A.客户证件影像

B.客户拍照影像

C.二代身份证芯片读取信息

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第4题

清机轧账就是定期不定期对自助设备内部(出钞通道、卡回收箱、钞箱、废钞箱)等进行清理，是对ATM在一段时期内所做业务的汇总，与综合业务系统进行账务核对，以查找差错。检查是否需要更换()

A.出钞通道、卡回收箱

B.色带、流水纸、凭条纸等

C.钞箱、废钞箱

D.流水纸、凭条纸

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第5题

自助设备发生系统指令吞卡和设备故障吞卡时，屏幕上须显示相关提示信息并打印凭条，凭条应载明（），但凭条不可以作为持卡人领卡的凭据

A．该卡暂由银行保存

B．银行联系方式

C．现金实物金额

D．回收箱钥匙

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第6题

在打印任务未完成而缺纸的情况下，则（）。A.打印机将自动关闭B.打印任务取消C.计算机提示“缺纸”D.

在打印任务未完成而缺纸的情况下，则（）。

A.打印机将自动关闭

B.打印任务取消

C.计算机提示“缺纸”

D.取消打印列表中该任务后的其余任务

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第7题

分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）

A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；

B. 是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；

C. 是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；

D. 是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；

E. 是否存在其他非正常停机的情况。

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第8题

柜员办理代收中间业务时，一般应打印在（）上。

A.存款凭条

B. 取款凭条巧

C. 业务凭证

D. A4纸

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第9题

在打印任务未完成时便缺纸的情况下，则（）。

A．打印机将自动关闭

B．打印任务取消

C．计算机提示“缺纸”

D．取消打印列表中该任务后的其余任务

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第10题

客户凭手持终端产生的验证码至现金循环机办理存款时，若手持终端输入的存款金额与客户在现金循环机的实存金额不一致时，以手持终端存入金额作为存款金额入账。（)

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第11题

对于钞箱现金的检查，应将钞箱中的（）与（）进行核对。

A.现金；

B. 现金实物数；

C. 余额；

D. 清机加钞凭条上的余额数

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