题目内容
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更多“顾客收到货品不满意申请退货时，待商家同意退款后，退款流程共有…”相关的问题
A.下单未付款取消订单或超时关闭订单的情况，优惠券会退回给顾客，使用有效期不变，如果已过期则作废
B.顾客下单后，在未收到货品的情况下，向商家提出申请退款的操作），如果一笔订单的商品全部退款，感恩券退回，使用有效期不变，若退回时已过有效期，感恩券将作废
C.若此笔订单的发生退货退款，无论何种场景，优惠券都不予退回
D.顾客在收到货品后，向商家提出申请退款的操作，优惠券不予退回
B．顾客下单后，在未收到货品的情况下，向商家提出申请退款的操作），如果一笔订单的商品全部退款，感恩券退回，使用有效期不变，若退回时已过有效期，感恩券将作废
C．如果一笔订单的商品仅部分退款，优惠券不予退回
D．顾客在收到货品后，向商家提出申请退款的操作，优惠券不予退回
A.帮顾客延长收货时间
B.让买家后台填写物流信息，便于收到货后及时退款
C.让买家发快递单号备注好
D.告诉顾客不用担心，收到货后会及时处理
A.商家同意用户退货退款申请
B.用户收到退款
C.商家在服务单上回复，同意用户退款申请
D.用户认可自行联系商家处理
A.商家在宝贝详情页面已描述视为有效告知，故此订单不支持消费者申请退运费
B.商家使用到付发货时需经过消费者同意，故此订单支持消费者申请退运费
C.消费者未对商家描述有任何质疑，视为消费者默认接受到付发货，故此订单不支持消费者申请退运费
D.商家使用到付发货时需经过消费者同意，不支持退运费，故此订单支持消费者使用到付退货退款
A.确认原因属实后，可先道歉安抚，同意消费者退货申请并承担来回运费
B.确认原因属实后，同意消费者退货申请，但是因为超过七天无理由退货，需消费者承担来回运费
C.确认原因属实后，消费者超过七天无理由退货，拒绝消费者的退货申请
D.确认原因属实后，可以同意消费者退货申请，寄回的运费由消费者承担，商家承担发货运费
以下不属于门店销售中退货的一般原因()。
A．无其他原因只是顾客不满意
B．货品滞销
C．季节性换货
D．客户间调拨
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