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[主观题]

服务业的三种营销类型为内部营销、外部营销、交互营销。

提问人：网友wuchongkun 发布时间：2022-01-07

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第1题

服务营销包括外部营销、内部营销和交互营销。（)

服务营销包括外部营销、内部营销和交互营销。( )

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第2题

下列不属于金融服务业营销类型的是（）。

A.内部营销

B.外部营销

C.互动营销

D.策略营销

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第3题

内部营销

服务营销包括外部营销、内部营销和交互营销。( )

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第4题

服务的三重营销指的是()

A.外部营销

B.交互营销

C.顾客营销

D.内部营销

E.体验营销

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第5题

服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（）。

A.内部营销

B.外部营销

C.交互营销

D.全员营销

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第6题

公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的()

A.外部营销

B.内部营销

C.交互营销

D.三重营销

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第7题

服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为（)。A．交互营销B．内部营销C．外部营销D．全面营销

服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为()。

A．交互营销

B．内部营销

C．外部营销

D．全面营销

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第8题

服务企业的()是指企业对其服务人员的培训和管理。

A.交互营销

B.外部营销

C.内部营销

D.全面营销

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第9题

服务营销涉及企业、员工和顾客，可以体现为一个三角形，包括三种营销。其中，不包括________。

A.内部营销

B.体验营销

C.互动营销

D.外部营销

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