题目内容
（请给出正确答案）
A.对账户ID的管理要定期盘点
B.对账户权限的设定要遵从最小限原则
C.禁止ID公用的情况
D.离职离项人员的ID不删除直接给其他人员使用
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保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求？()
A．加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步
B．保守客户秘密
C．不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
D．在执业活动中主动避免利益冲突
下列各项符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.认真完成自己的工作
B.客户对我们的服务完全满意
C.对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题
D.今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表
A.正确客户的小额存款拒绝服务
B.耐心接听并回答客户咨询电话
C.对VIP客户提供贵宾理财室
D.对外国人汇款收费高于规定费率
E.对残疾人提供便利窗口
A.产业结构调节权行使的动机应当符合授予该权力调整和优化产业结构的宗旨和目的
B.调节权的行使应当建立在正当考虑的基础上
C.产业结构调节行为的内容应当适度、合乎情理，具有可行性
D.产业结构调节权的行使必须符合法律的规定
A.在营销理财业务时提示免责条款
B.在营销理财业务时主要从收益角度建议客户
C.力推收益较高的理财产品
D.提供虚假的收益计算方式
E.提示理财产品中对客户不利的方面
A.客户的需求已被全面、深入地分析
B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示
C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求
D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息
对一个制度或操作程序从以几方面进行评价，下列哪项有误？
A是否向所有工作人员提供该制度或程序
B是否举办与此制度或程序有关的特殊技能或知识培训
C是否按照制度或程序的要求作相应记录
D观察工作人员的行为/工作流程是否符合现有的制度或程序
下列行为中，符合理财产品政策监管要求的是（）。
A.银行根据理财产品的风险状况，设置了销售期限和销售起点金额
B.李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品
C.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售
D.小王在向银行客户介绍某投资产品过程中，着重讲述了产品的收益性，对产品潜在的风险进行了弱化
下列行为中，符合理财产品政策监管要求的是()。
A.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售
B.理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品
C.理财师小王在向客户介绍某投资产品过程中，着重讲述了产品的收益性，对产品潜在的风险进行了弱化
D.银行根据理财产品的风险状况，设置了销售期限和销售起点金额
A.注意对信息资料的管理
B.注意与客户沟通协调并尊重资料提供者的意见
C.注意资料的审核与判定并考虑必要性和成本
D.注意对资料范围的把握
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