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[判断题]
《动车组列车服务质量规范》中规定：商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。（)
提问人：网友ty2020
发布时间：2022-01-06
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A.清洁袋
B.洗手液
C.卫生纸
D.擦手纸
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第2题
《动车组列车服务质量规范》中规定：根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。“G”字头跨局动车组（）车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务
A.二等座
B.特等座
C.特、一等座
D.商务座
第6题
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座饮品有茶水、饮料，品种不少于（)种，茶水全程供应。A.4B.5C.6D.
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座饮品有茶水、饮料，品种不少于()种，茶水全程供应。
A.4
B.5
C.6
D.7
第11题
《动车组列车服务质量规范》规定，（）不存放清洁工具
A.商务座、特等座、一等座车厢客室内
B.商务座、特等座、二等座车厢客室内
C.商务座、特等座备品柜
D.商务座、特等座、一等座洁具柜
