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[判断题]

物业服务中心客户服务部须在交楼15天前完成NC系统楼栋、房产档案建立、业主信息导入等工作（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-17

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第1题

物业服务中心须在首期交楼1个月前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程，在交楼（）前完成物业信息管理系统楼栋、房产档案建立、业主信息导入等工作，在交楼（）前完成物业信息管理系统的上线试运行

A.10天、10天

B.10天、15天

C.15天、15天

D.10天、20天

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第2题

交楼（）天前，物业服务中心须完成恒大智慧社区APP缴费、业户认证、管家回复等功能测试，客户服务部负责人须根据《管家头像拍摄指引》要求，完成客服管家头像设置

A.1

B.2

C.3

D.6

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第3题

物业服务中心须在交楼（）天前完成物业信息管理系统的楼栋、房产档案建立和业主信息收集、导入等工作

A.10

B.15

C.20

D.25

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第4题

物业服务中心须在首期交楼（）前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.半个月

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第5题

物业服务中心须在交楼10天前协调地区公司营销部门提交赠送物业服务费的批准文件及赠送服务费明细表，按季度请款（）

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第6题

物业服务中心须在交楼（）前，提醒开发商进行开荒工作的组织;若开发商委托物业服务中心进行开荒工作的，按《环境管理-开荒保洁标准及监管》开展开荒工作

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.半个月

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第7题

物业服务中心须在首期交楼（）个月前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程，在交楼（）天前完成物业信息管理系统的楼栋、房产档案建立和业主信息收集、导入等工作，并在交楼（）天前完成物业信息管理系统的上线试运行

A.1；15；10

B.1；30；15

C.3；15；10

D.3；30

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第8题

交楼（）前，客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分，在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第9题

物业服务中心提前15天将物业公司简介、交楼流程、装修审批流程、收费公示等资料内容定稿并在交楼现场展示宣传（）

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第10题

物业服务中心在每批次交楼后（）内建立空置物业档案

A.30天

B.20天

C.15天

D.10天

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第11题

物业服务中心提前（）将物业公司简介、交楼流程、装修审批流程、收费公示等资料内容定稿并在交楼现场展示宣传

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

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