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[多选题]
以下表述中属于旅游接待业CRM的内涵的是()
A.旅游接待业CRM贯穿整个顾客的生命周期
B.旅游接待业CRM是以顾客为资产的管理理念
C.旅游接待业CRM以产品为中心
D.旅游接待也CRM是利用现代信息科技对顾客进行系统整合营销的过程
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
A.旅游接待业CRM贯穿整个顾客的生命周期
B.旅游接待业CRM是以顾客为资产的管理理念
C.旅游接待业CRM以产品为中心
D.旅游接待也CRM是利用现代信息科技对顾客进行系统整合营销的过程
A、中国已经成为全球国内游客数量最多的国家
B、中国已经成为世界上第一大旅游客源国
C、新中国成立以来,我国假日制度先后经过四次大的调整
D、我国2019年人均GDP超过了10000美元,对应的主要旅游产品形式是观光游
B.吸烟者患癌症的死亡率比不吸烟者高 10 倍~ 20 倍
C.吸烟会导致他人被动吸烟 , 害己更害人
D.吸烟是引发心脑血管等疾病的重要因素
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