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[判断题]

问题解决法是指间接改变压力源的方法。（)

提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07

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第1题

生活中的任何改变都有可能成为压力源。

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第2题

下列属于解决激励问题的方法的是()。

A.科斯定理

B.市场解决法

C.合同解决法

D.信誉解决法

E.判断质量法

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第3题

顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（）

A.问题解决法

B. 置之不理法

C. 拖延处理法

D. 预防处理法

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第4题

顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有（）

A.问题解决法

B.置之不理法

C.拖延处理法

D.预防处理法

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第5题

冲突解决的方法有找出更多答案,沟通,谈判,权威解决法,目标升级法等。（)

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第6题

仲裁就是权威解决法。（)

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第7题

仲裁就是权威解决法。（)

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第8题

压力传导系数a指含水层某种压力改变后，压力向四周传播的速度。（)

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第9题

权威解决法是仲裁的一种特殊形式。（)

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第10题

（）的应对是指通过直接的行动来改变压力源，处理引起压力的事件本身，分析问题，思考解决问题的办法，最后动手解决

A.情绪指向

B.问题指向

C.积极

D.消极

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