对知识员工的科学的激励工作，需要避免惩罚，只要奖励。（)

A.惩罚和监督

B.良好的工作环境

C.学习与成长机会

D.较高的薪酬水平

A.方向性原则

B.差异性原则

C.适度性原则

D.公正性原则

如何在实际工作中对员工进行有效激励?

下列属于三次文献信息的是()

A.索引

B.评述

C.广播

D.目录

生产厂商与零售商通过互联网络共享()，对客户的变化做出各自快速的反应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理，也有助于企业快速获取所需知识。

A.客户知识

B.客户资源

C.客户信息

存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越()

A.方便快捷

B.繁琐复杂

C.处理速度慢

D.无法判断

Grant(1996)根据有关知识转移理论，将知识转移方式分为指导方式(Direction)和()方式两大类。

A.组织惯例

B.知识共享

C.获取方式

信息收集的对象是()

A.信息源

B.个人资料

C.政府资料

D.收集

知识主管的主要职责有三个方面()。

A.否定公司决策

B.制定知识政策

C.提供决策支持

D.帮助员工成长