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[判断题]
客户咨询卡片续卡后旧卡卡内的电子现金账户余额是否可以圈提座席可建议客户尝试去网点圈提，若无法操作圈提，建议消费使用（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-04
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第8题
ic卡损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡（）天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡电子现金补登账户内。
A.30
B. 31
C. 15
D. 45
第9题
以下关于换卡的说法正确的有（）。
A. 有卡换卡后，旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。
B. 损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。
C. 挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定，挂失后卡上电子现金余额（不含补登账户余额）不予退还。
D. 换卡可在全国范围内办理。
