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[多选题]

征信中心、征信分中心应指定专人负责对所有个人异议处理业务相关的纸质和电子档案资料整理、归档和保管，其中纸质档案资料包括（）

A.《个人信用报告异议申请表》复印件

B.个人或代理人有效身份证件复印件

C.授权委托书原件

D.《个人征信异议回复函》

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-04

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BC

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第1题

征信中心、征信分中心应指定专人负责对所有异议处理业务相关的纸质和电子档案资料整理、归档和（）。

A.删除

B. 上交

C. 销毁

D. 保管

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第2题

征信中心、征信分中心应指定（）对所有个人声明业务相关的纸质和电子档案资料整理、归档和保管。

A.专人负责

B. 3名工作人员

C. 2名工作人员

D. 1名工作人员

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第3题

查询点应指定专人负责对所有查询个人信用报告业务相关的纸质和电子档案资料整理、归档和保管。纸质档案资料包括（）。

A.《个人信用报告本人查询申请表》原件

B. 个人有效身份证件复印件

C. 代理人有效身份证件复印件

D. 授权委托公证证明原件

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第4题

各级行社归档管理所有个人征信系统身份信息库相关的纸质和电子档案资料的原则有（）

A.分类管理

B. 专人管理

C. 一事一档

D. 编号管理

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第5题

查询点应指定专人负责对所有查询企业信用报告业务相关的纸质和电子档案资料整理、归档和保管。纸质档案资料包括（）。

A.《企业信用报告查询申请表》原件

B. 企业法定代表人或经办人有效身份证件复印件

C. 企业有效注册登记证件复印件

D. 其他证件复印件

E. 《企业法定代表人授权委托证明书》原件等

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第6题

按照《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》，以下说法正确的是()。

A.个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请

B.征信中心、征信分中心接收异议申请后，应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段

C.异议信息得到更正的，征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果

D.征信分中心接收异议申请后，应最迟于接收3日内通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容

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第7题

征信中心、征信分中心应设（）负责受理企业异议申请，不得无故拒绝。

A.服务人员

B. 专人

C. 操作人员

D. 异议处理人员

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第8题

征信中心、征信分中心应设专人负责个人声明业务及相关活动，不得（）个人声明申请。

A.拒绝

B. 填写

C. 延迟

D. 无故拒绝

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第9题

人民银行分支机构应当指定专人按照档案管理有关规定对征信投诉档案资料进行（）。

A.整理

B. 归档

C. 保管

D. 利用

E. 销毁

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第10题

按照《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》，征信中心、征信分中心应在接收异议信息之日起()内，向个人或代理人提供《个人征信异议回复函》。

A.15日

B.15工作日

C.20工作日

D.20日

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第11题

征信分中心接受个人异议申请后，应于接收当日通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容，发送至征信中心（）

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