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[判断题]

银行工作人员在办理业务中,要充分理解少数民族同胞的风俗习惯,这体现了充分保障金融消费者的受教育权()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-27
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第1题
某金融刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些产品风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。

A.认为是不合理的邀请,坚决不能做

B.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求

C.认为若是解释业务,应尽量在上班时问在工作场所进行

D.让保安人员立即驱逐该客户

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第2题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。

A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求

B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做

C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行

D.让保安人员立即驱逐该客户

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第3题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理
业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是()。

A.由于工作人员应尽量满足客户需求,故同意该客户的要求

B.认为此邀请不合理,严词拒绝

C.向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行

D.若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户

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第4题
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的
一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是()。

A.应尽量满足客户需求,同意该客户的要求

B.认为此邀请不合理,严词拒绝

C.向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行

D.若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户

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第5题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理
业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性[作人员恰当的做法是()。

A. 认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求

B. 认为这是不合理的邀请,坚决不能做

C. 认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行

D. 让保安人员立即驱逐该客户

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第6题
下列关于客户安全使用电子银行的提示中错误的是()。

A. 注意密码设置的方法,不要设置相同数字的支付密码,不要以生日等容易猜测的数字作为支付密码

B. B.要正确使用95599客户服务电话,在客服工作人员的要求下可以向他人透露账户密码等敏感信息

C. C.业务办理完成或中途有事离开座位,无需退出网银页面,回来后可以继续操作

D. D.进行转账业务时,要仔细核对正确的收款人账号和户名,核对正确后方能提交转账交易

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第7题
在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是()。

A.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资

B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理

C.某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户

D.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

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第8题
下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是()。

A.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资

B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理

C.某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户B

D.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

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第9题
下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是()。

A.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资

B.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率

C.某银行工作人员将其客户甲的贷款信息透露给另一名客户乙

D.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理

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第10题
在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保守商业秘密与客户隐私的原则的是()。A.某银行

在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保守商业秘密与客户隐私的原则的是()。

A.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资

B.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理

C.某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户

D.某银行工作人员在办理企业贷款业务时错误地计算了贷款利率

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