题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户经理电话约访时应当注意（）

A．始终保持微笑

B．打好约访内容的腹稿

C．放松心情

D．选择好给客户打电话时间

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户，或者假借公司电话销售中心名义约访客户。

此题为判断题(对，错)。

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第2题

电话约访时，首先要确定客户（）。

A. 通话是否方便

B. 对产品是否有兴趣

C. 是否听说过自己

D. 是否有时间见面

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第3题

销售人员在约访过程中要注意的“3不”原则,不包括()。

A、不得使用座机拨打客户电话

B、不打扰客户正常工作

C、不得随机拨打电话约访陌生客户

D、不得非法获取和使用客户信息

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第4题

书信约访的技巧包括（）

A. 选择恰当的方式

B. 内容简练，措词生动

C. 联系方式清楚明了

D. 附带祝语

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第5题

以下渠道不提供3G套餐变更的是()

A．联通自有营业厅

B．手机营业厅

C．网上营业厅

D．10010热线

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第6题

以下费用中,什么是基金投资者向基金销售机构缴纳的费用()

A．申购费用

B．管理费用

C．托管费用

D．基金投机交易费用

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,客户办理基金TA账户开户后,如果是新开的账号,()日可查询基金公司确认结果

A．T＋1

B．T＋2

C．T＋3

D．T＋4

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第8题

营销体系建设工作的牵头部门是()

A．计划财务部

B．信息科技建设部

C．人力资源部

D．渠道管理部

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第9题

内部账户付款(小额方式)用于我行内部账户跨行结算金额低于()元人民币的业务

A．1万

B．5万

C．10万

D．50万

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