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[判断题]

客服人员为了更精准地向客户进行阵地营销,可以随意查询客户账户信息。()

提问人:网友Yry12345 发布时间:2022-01-07
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第1题
话费查询服务只向本地客户提供,对漫游客户提示客户到()客服中心查询。
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第2题
营销人员在开展上门营销服务时,不得进行误导宣传,不得损害()。
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第3题
“企业可以向客户展示商品和服务信息; 而客户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的( )特点。

A 互动性

B 整合性

C 跨时空性

D 成长性

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第4题
“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的()特点。

A.互动性

B.整合性

C.跨时空性

D.成长性

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第5题
客服经理应充分发挥综合化权限优势,主动开展柜台内外灵活补位,积极为客户提供从到店迎候、业务咨询到业务办理等全流程服务,提高客户满意度。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
国际组织驻华机构与境内所发生的收付款均无需进行国际收支统计间接申报。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
工商注册信息管理系统,可以按条件批量查询指定企业的工商注册信息。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
投行资金链大额核实待办任务未将渠道类交易纳入柜面核实范畴。()

此题为判断题(对,错)。

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