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[主观题]

在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；

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第2题

在交车时,服务顾问可以向客户提供一些用车建议及车辆日常维护知识（）

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第3题

在交车时，服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联()

A．联系电话

B．救援电话

C．销售热线

D．公司网站

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第4题

在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

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第5题

服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒

客户什么。()

A.维修建议

B.下次保养里程

C.接听回访电话

D.车辆注意事项

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第6题

交车6个月之后，销售顾问接触客户的目的是（）。

A．车检提醒，续保招揽

B．汰旧换新促进

C．询问用车情况

D．以上都不对

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第7题

在客户离开前，服务顾问应该再次提醒客户下次（）。

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第8题

交车过程的主导人员是？（）

A．销售顾问

B．服务顾问

C．客户

D．CRM

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第9题

服务顾问交车注意事项有哪些？

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