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[单选题]

下列几项中,哪一项是影响内部沟通效果的因素的主观因素()

A.双方在经验水平和知识结构上差距过大

B.沟通双方如果在空间上相距太远

C.社会和文化背景的差异、种族差异

D.机构过于庞大、中间层次太多

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
参考答案
A、双方在经验水平和知识结构上差距过大
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第1题
下列是影响商务谈判沟通效果的因素是()

A. 政治因素

B. 文化因素

C. 技术因素

D. 自然因素

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第2题
下列哪一项不属于服务沟通的要素:

A、说话用字

B、语音语调

C、身体语言

D、性格特点

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第3题
护生与患者存在沟通问题的影响因素,下列哪项陈述是错误的?

A、专业知识缺乏,影响与患者或家属沟通

B、操作技术水平不高,患者对实习生不信任

C、为避免发生矛盾,带教老师不让护生与患者沟通

D、临床工作繁忙,没有充足的时间沟通

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第4题
人际沟通的要素中不包括下列哪一项()

A、信息源

B、信息及载体

C、信息接收者

D、生理因素

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第5题
环境因素是影响人际沟通的的主要因素之一,下列不属于环境因素的是:

A、声音

B、距离

C、隐秘性

D、信仰

E、背景因素

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第6题
1、以下哪一项不属于影响非言语沟通的文化因素( )。

A、空间

B、礼仪

C、表情

D、象征

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第7题
下列影响有效沟通的因素中属于人际障碍的是( )

A、组织结构

B、组织氛围

C、个性和关系

D、价值观差异

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第8题
关于沟通,下列哪项陈述是正确的?

A、沟通不能用来激励和控制组织中的员工。

B、交流包括意义的传递和理解。

C、交流仅仅是将意义传递给另-一个人或群体。

D、完美的沟通不依赖于渠道及其丰富程度。

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第9题
下列哪项不是非语言沟通中应注意的问题是:

A、保持目光接触

B、语言简洁明快

C、适时调整人际距离

D、注意对方年龄与性别

E、写一手流利的好字

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第10题
下列哪项不符合医患沟通中运用的技巧

A、要保护患者个人的隐私

B、要目光正视患者

C、要如实地将患者的病情全部告知患者本人

D、要富有同情心和爱心

E、要衣着整洁

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