题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
倾听者态度方面的障碍有()。
A.喜欢听和自己意见一致的人讲话,偏心于和自己观点相同的人
B.三心二意,心不在焉
C.在他人还未说完的时候,就迫不及待地打断对方,或者心里早已不耐烦了
D.根深蒂固的心理定势和成见
E.有消极的身体语言
提问人:网友吴欢
发布时间:2022-01-07
A.喜欢听和自己意见一致的人讲话,偏心于和自己观点相同的人
B.三心二意,心不在焉
C.在他人还未说完的时候,就迫不及待地打断对方,或者心里早已不耐烦了
D.根深蒂固的心理定势和成见
E.有消极的身体语言
A.患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
B.患者病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
D.患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
E.患者语言障碍,护士可用文字进行交流
B.应将手机挂在衣内的腰带上
C.驾驶车辆时接移动电话一定要用免提
D.自己的手机改了号码,应及时通报给重要的交往对象,免得双方的联系一时中断
E.公共场合特别是电梯、路口、人行道、影剧院等地方,不可以旁若无人地使用手机
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