题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

大学生属于我行的潜在客户,即使不会一时产生最大的贡献度,但必将有利于电子银行今后的发展壮

大。()

提问人:网友zhangwei2018 发布时间:2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
更多“大学生属于我行的潜在客户,即使不会一时产生最大的贡献度,但必…”相关的问题
第1题
客服工作的首要目标,是提高( )的满意度和忠诚度

A、潜在客户

B、一般客户

C、临时客户

D、关键客户

点击查看答案
第2题
客户关系维护成功的两个关键因素()。

A. 保持迅速的变化

B. 承诺服务保证

C. 不要只顾眼前,要收购未来

D. 关注服务细节

点击查看答案
第3题
贡献度的三大方面指标是()

A. 利润

B. 销量

C. 服务成本

D. 支持度

点击查看答案
第4题
下列关于客户利润贡献度(CPA)的说法,正确的有()
A、按客户利润贡献度分类是唯一的分类方法

B、客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值

C、通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行帯来价值,或造成实际的亏损

D、按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类

E、客户贡献度指标包括:综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、货款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献

点击查看答案
第5题
客户关系的本质是获取客户、维持客户,升级客户,目标是提升客户的满意度和忠诚度。
点击查看答案
第6题
客户价值分析包括客户现实价值分析和()两大方面。

A. 客户成本控制分析

B. 客户潜在价值分析

C. 客户贡献度分析

D. 客户满意度分析

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信