A.仪容仪表礼仪、举止礼仪
B.语言礼仪、交往礼仪
C.课堂礼仪、集会礼仪
D.迎宾接待礼仪、用餐礼仪
A.要坚持做到"三到”、"三声”
B.要主动迎客,微笑服务
C.热情待客,但要适度
D.要做到有问必答,百问不厌
E.接待多位顾客时要注意平等原则
个人礼仪内容包括()
A.仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪
B.仪表礼仪仪态礼仪接待礼仪
C.仪容礼仪仪态礼仪接待礼仪
D.仪容礼仪仪表礼仪接待礼仪
A.窗口接待礼仪
B.执勤礼仪
C.日常工作礼仪
D.走访礼仪
A.握手
B.宴请
C.介绍
D.名片的递送
E.拜访与接待
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