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[主观题]

跨区服务包括哪些?

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
参考答案
包括跨区资料查询、跨区交费、跨区补卡、跨区停/复机、跨区入网、跨区投诉等基础服务项目,以及针对“全球通VIP客户”提供的异地机场候机服务等个性化服务,满足漫游客户应急需求、保证客户通信畅通和服务延续。
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第1题
跨区服务包括哪些?
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第2题
省际跨区补卡服务,涉及多重查验,包括()。
A.人证一致查验

B.二代证识别仪模式查验身份证

C.10086密码查验

D.NFC居民身份证查验

E.PUK码验证

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第3题
跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线()。

A. 客户经理;

B. 漫游地营业厅;

C. 10086热线;

D. 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅;

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第4题
根据《农业机械化促进法》,国家鼓励跨行政区域开展农业机械作业服务。下列说法正确的是()
A、各级人民政府及其有关部门应当对农机跨区作业实施安全监督管理

B、联合收割机跨行政区域作业前,县级农业机械化主管部门应当对跨行政区域作业的联合收割机进行必要的安全检查

C、发放《联合收割机插秧机跨区作业证》可以收费,收费标准由省级物价主管部门制定进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免交车辆通行费

D、联合收割机可以在高速公路上通行

E、农业机械生产者、销售者应当对其生产、销售的农业机械产品质量负责,并按照国家有关规定承担零配件供应和培训等售后服务责任

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第5题
多点资源管理中心在调度会议时,当服务区内MCU的资源不足时,可将会议调度到对应的邻区MCU上。但是跨区调度在功能也有些限制()

A. 当本区资源不足时是把非专线会场全部调度到邻区,而不是只调整多余的会场。

B. 邻区资源不足时调度失败,邻区不会再使用它的邻区调度。

C. 一个区的所有会场只会调度到一个邻区里,不会分散在多个邻区。

D. 邻区资源不足时调度失败,继续使用它的邻区调度。

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第6题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。

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第7题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日,最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。

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第8题
ITO系统维护服务包括哪些产品?()
A.桌面终端维护

B.主机与存储设备维护

C.网络系统与设备维护

D.IT服务台

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