（)全面的质量管理里所说的“全面的质量”是指广义的质量，即包括商品质量和工作质量。

B.商品的社会适用性

C.产品质量

D.工作质量

E.工序质量

B．砂浆配合比

C．施工日志

D．试块强度报告

E．材料合格证及试验报告、水泥复试报告

B、整改、整理、清扫、清洁和素质

C、整理、整顿、清扫、清洁和素养

D、清扫、清洁、整理、整改和素质

B、管理的范围是全面的

C、参加质量管理的人员是全面的

D、提高经济效益

E、管理质量的方法是全面的