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[主观题]

旅客列车对外籍旅客漏登记或登记信息不准确;乘务人员对上车旅客换票、查验车票时未核对身份信息给予责任人()考核。

旅客列车对外籍旅客漏登记或登记信息不准确;乘务人员对上车旅客换票、查验车票时未核对身份信息给予责任人（)考核。

A.A类

B.严重A

C.B类

D.离岗一个月

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07
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第1题
《铁路旅客运输办理细则》对乘坐卧铺的旅客,列车开车后,不用提示持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
《局标》规定：卧铺车提前40分钟换票、道别，提示旅客做好下车准备。（）
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第3题
××次列车查验车票时,发现一旅客同站名相似,发生误购,经列车换发代用票处理后产生退款,()。
A.列车退还应退票款

B.列车不办理退款手续

C.旅客凭原票和客运记录到站退款

D.列车与车站联系到站退款

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第4题
除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前30分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题
涉秘文件在手机存储或使用手机传阅给予责任人()考核。
A.A类

B.严重A

C.B类

D.离岗一个月

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第7题
库管员未执行先缴款后付货(每次),库管员对账项单据交接不清给予责任人()考核。
A.A类

B.严重A

C.B类

D.离岗一个月

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第8题
熨平机操作者工作时将手接触蒸汽管、烘筒等高温部位。给予责任人()考核。
A.严重A

B.A类

C.B类

D.离岗一个月

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第9题
行李员不监装、不监卸、不查“危险品”。给予责任人()考核。
A.严重A

B.A类

C.B类

D.离岗一个月

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