下列属于分红保险销售误导行为的有():①以保险公司历史上最好的投资收益来演示分红保险相关利益;②承诺分红保险产品的投资回报率每年为5%;③将分红保险产品以往的分红率与银行利率进行比较,方便客户理解;④由于责任免除事项太复杂,客户难以理解,不向客户进行解释。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.②③
A.分红是不确定的,甚至可能没有
B.短期内退保会有损失
C.每年缴费一万元可以领取保险公司的固定分红
D.购买分红保险不仅可以享受保单的保障,还有可能获得分红
A.回访发现存在销售误导行为的,需由销售人员在15个工作日内予以解决
B.回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行
C.回访必须在犹豫期内完成
D.分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益;
B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益;
C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比;
D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题;
E.其他销售误导行为;
A.在销售过程使用银行和保险公司联合推出、银行推出、银行理财新业务等用语
B.销售过程中套用本金、利息、存入等概念
C.将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
D.向客户承诺固定分红收益
A.营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果
B.代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益
C.销售人员在销售分红保险时,可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示
D.销售人员对产品的收益做不实的承诺
A.夸大保险责任或者保险产品收益
B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比
D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
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