前台接待的准备工作不包括准备茶点。（)

A.熟悉接待计划

B.落实接待事宜

C.物质准备

D.与地方接待社联系

涉外迎接的准备工作，不包括()。

A、布置会场

B、准备酒会

C、提供背景资料

D、接待人员安排

涉外会见的准备工作，不包括（）

A．布置会场

B．准备酒会

C．提供背景资料

D．接待人员安排

A.佩戴好本景区讲解员的上岗标志

B.夏天接待团队时准备消暑药品

C.如有需要,准备好无线传输讲解用品

D.需要发放的相关资料,如景区导游图、景区景点介绍等

A.搞好个人卫生

B.整理工作服

C.清理接待前台

D.化妆

A.泡好自己的茶

B. 吃早餐

C. 清理接待前台

D. 涂香水

A.核桃

B.苹果

C.香蕉

D.荔枝

A.为了更好的体现产品优势，必须强制所有到店客户都要进行试乘试驾

B.按客户需求与喜好细心地提前准备车内饮品、茶点（以客户刚点过的为宜）

C.试驾专员应将车内温度调节至体感舒适温度，并准备红旗特色的音乐

D.特色流程，试驾专员讲解并示范红旗特有安全驾姿调整