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[主观题]

景点讲解员的服务质量应达到GBGB／T15971－2005《导游服务质量》中对讲解员的要求。（)

景点讲解员的服务质量应达到GBGB/T15971-2005《导游服务质量》中对讲解员的要求。()

提问人：网友15***739 发布时间：2022-01-06

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第8题

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第9题

景区讲解员在致欢迎词应包括（）

A.介绍自己及所属单位

B.介绍司机

C.介绍去往景点

D.预祝旅途愉快

E.表达景区对提供服务的诚挚意愿

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第10题

虽然讲解员需要准备的知识不急的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景点知识准备，散客自助旅游者信息准备，语言准备三个方面的知识准备入手（）

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