题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网银UK密码忘记，柜员应首先做什么？ ()

A.UK初始化

B.网银注销

C.UK密码重置

D.废止证书

提问人：网友lzy_sxb 发布时间：2022-01-06

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第1题

个人网银客户持忘记密码的网银优盾到我行进行证书初始化，受理柜员应（）

A.核实客户身份需本人办理

B.建议客户打客服电话进行证书初始化

C.为客户重新下载两码

D.重新出售优盾给客户，并由客户本人签收

E.为客户进行输入两码灌注证书

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第2题

客户网银需注销时第一步应怎样操作？ ()

A.UK初始化

B.收回UK

C.UK密码重置

D.废止证书

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第3题

柜员应提示客户在密码重置后第一次登陆网银时，必须修改网银密码。（）

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第4题

柜员应提示客户在密码重置后第一次登录网银时，必须修改网银密码

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第5题

UK/电子令牌客户将网银的认证模式设置为“兼容模式”后，客户在个人网银办理任何需要认证的交易时，都必须使用UK/电子令牌+短信密码方式认证。（）

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第6题

当个人客户的网银移动证书损坏时，柜员应采取最快捷的处理方式是：（）

A.销户后重开户

B. 证书恢复

C. 证书撤销

D. 网银密码初始化

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第7题

财富版网银登录密码忘记后可以通过忘记密码找回（）

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第8题

个人在办理电子式国债账户的开立查询时，可以通过以下安全设备进行信息确认（)。

A.个人网银UK

B.手机动态验证码

C.动态密码卡

D.文件证书

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