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[主观题]
个人客户需要更换认证方式或注销网上银行时，到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做“证书废止
”操作。()
提问人：网友lzy_sxb
发布时间：2022-01-06
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第5题
个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）
A.本人有效身份证件；
B. “变更（注销）申请表（个人）”；
C. 注册账户原件
D. 下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。
第6题
对于个人客户综合签约业务，以下说法正确的是（）
A.网上银行、手机银行同时签约时，安全认证方式只能同时勾选E盾；
B.网上银行、手机银行同时签约时，安全认证方式可勾选短信认证或E盾
C.手机银行单独签约时，安全认证方式可勾选短信认证或E盾
D.网上银行单独签约时，安全认证方式可勾选短信认证或E盾
第7题
对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户，需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行。
A.前往银行柜台
B. 拨打95566办理
C. 在网银中关闭
D. 在手机银行中关闭
第8题
对于已开通了网上银行和手机银行两项服务，但需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行
A.前往银行柜台
B. 拨打95566办理
C. 在网银中关闭
D. 在手机银行中关闭
第9题
个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）
A．本人有效身份证件；
B．“变更（注销）申请表（个人）”；
C．注册账户原件
D．下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。
