是搞好服务质量,改善服务态度的核心。A.增加设施设备B.开展技术练兵C.加强职业道德建设D.规范
是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
A.增加设施设备
B.开展技术练兵
C.加强职业道德建设
D.规范服务用语
是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
A.增加设施设备
B.开展技术练兵
C.加强职业道德建设
D.规范服务用语
A.服务态度、服务质量是职业道德的外在表现
B.只有具备良好的职业道德才可能有持久良好的服务质量
C.加强职业道德建设是搞好服务质量、改善服务态度的核心
D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。
A.服务态度,服务质量是职业道德的外在表现
B.只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量
C.加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心
D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
A.搞好服务质量,改善服务态度的核心是加强职业道德建设
B.服务态度,服务质量,职业道德三者互不相干
C.职业道德是服务态度的外在表现
D.服务质量决定职业道德
近年来,全国医疗卫生行业作风建设的成果得到体现的情况是()
A.控制医药费用
B.医疗服务质量
C.防病治病效果
D.改善服务态度
E.抗击"非典"的斗争
近年来,全国医疗卫生行业作风建设的成果得到体现的情况是()
A.抗击"非典"的斗争
B.控制医药费用
C.医疗服务质量
D.改善服务态度
E.防病治病效果
社会主义旅游业职业道德的作用主要体现在【 】
A.提高旅游从业人员素质,促进旅游业的发展
B.改善经营管理,提高经济效益和社会效益
C.改善服务态度,提高服务质量
D.建设社会主义精神文明,推动良好社会风气的形成
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