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[判断题]

银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉，应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-04-05

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第1题

银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起15日内答复投诉人。情况复杂的，经本机构投诉处理工作负责人批准，可以延长处理期限，无须告知投诉人延长处理期限的理由。（)

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第2题

在确认消费者金融信息发生泄露、毁损、丢失时，银行、支付机构应当立即报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。（)

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第3题

支付机构应当按规定向所在地中国人民银行分支机构报送支付业务统计报表和财务会计报告等资料。（)

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第4题

中国人民银行及其分支机构根据日常监督管理、投诉管理以及银行、支付机构自评估等情况进行非现场评估，必要时可以进行现场评估。（)

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第5题

根据《5号令》的规定，出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向中国人民银行或其分支机构报告（)。

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第6题

支付机构应当确定支付业务的收费项目和收费标准，并报所在地中国人民银行分支机构备案。（)

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第7题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，中国人民银行或其分支机构不能对银行、支付机

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第8题

中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到货币真伪鉴定申请之日起2个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。（)

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第9题

被收缴人对中国人民银行分支机构作出的鉴定结果有异议，可在收到《货币真伪鉴定书》之日起60日内向中国人民银行分支机构的上一级机构申请再鉴定（）

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第10题

中国人民银行及其分支机构应当公示授权的鉴定机构名录。（)

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第11题

中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构应当公示授权证书。（)

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