题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
要满足客户个性化的需求，定制针对性的服务，一般采用（）的业务推介方式。
A.印制宣传资料
B. 积极与客户沟通、主动询问客户需求
C. 保持优质的服务及良好的口碑
D. 研究开发其他快递企业没有的服务
提问人：网友godlovemoney
发布时间：2022-01-06
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A.“一点营销、联动服务、综合解决”
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第2题
营业网点组建综合营销团队过程中，要建立有效的上下联动营销工作机制，确保网点客户的信贷、个性化产品定制等需求均能得到满足，做到（）。
A.“一点营销、联动服务、综合解决”
B. “两点营销、联动服务、综合解决”
C. “一点营销、分头服务、综合解决”
D. “两点营销、分头服务、综合解决”
第5题
全品家如何满足客户个性化审美，下面说法正确的是（）
A.大咖DNA效果，设计师可以根据客户要求调整设计
B.客户可自己定制及调整全品家
C.全品家用规模的个性化来满足客户需求
D.设计师一对一沟通服务客户
第6题
商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中分层营销策略的特点不包括()。
A.把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务
B.能够为客户提供需要的个性化服务，针对性强
C.等同于一对一的营销
D.满足大众化需求，适宜所有的人群
E.用相对少的资源满足一批客户的需求
第7题
（）目的：市场是不断发展变化的，面对竞争者的争夺，要与客户保持长期良好的客户关系，必须在充分利用已有的客户资料、紧密跟踪和关注客户的需求动态的基础上，通过长期的、系统的客户规划指导，不断改进服务与增强网络优势，满足客户需求。
A.定制化方案分析
B.行业分析
C.个性化需求分析
D.客户规划分析
第8题
关于个性化服务描述错误的是（)。A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求
关于个性化服务描述错误的是()。
A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B．互联网可以帮助企业更好地改造业务流程，以适应对顾客的定制化营销；顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
C．网上顾客为满足个性化需求，还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程
D．个性化服务使企业的成本增加
第10题
公司将持续增强产业物联专网云、网、边、()全链条能力，基于5G物联网海量终端接入、架构灵活拓展、智能边缘计算及高可靠并发等特点，为客户打造更先进的物联网开放平台，提供5G物联网切片服务，满足行业定制化、个性化需求
A.数
B.算
C.云
D.端
