题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

视频彩铃的开通方式有（）

A.营业厅退订

B.客户经理

C.10086人工

D.手机营业厅

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-18

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第1题

视频彩铃业务基于VoLTE功能开通，如客户退订了VoLTE功能，将不再具备使用视频彩铃的条件，系统自动退订视频彩铃业务（）

A．对

B．不对

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第2题

对于企业客户中的移动手机号码，企业视频彩铃与其它业务的关系()。

A.与VoLTE业务的关系：依赖。企业视频彩铃业务依赖于VoLTE业务，即订购本业务的用户需要已完成VoLTE业务的开通工作，当用户申请退订VoLTE业务时，本业务随之退订

B.与个人音频彩铃/集团彩铃业务的关系：并存。企业视频彩铃与个人音频彩铃/集团彩铃保持独立，业务可以同时开通。在企业视频彩铃铃音设置生效时间段内，企业视频彩铃的铃音播放优先级高于个人音频彩铃/集团彩铃

C.与视频彩铃的关系：并存。企业视频彩铃可以与个人视频彩铃同时开通，复用同一个SiFC签约，企业视频彩铃生效时间段外由个人视频彩铃业务提供服务

D.各业务播放优先级顺序为：企业视频彩铃、个人视频彩铃、集团彩铃、个人音频彩铃

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第3题

和玛挪车可通过（）退订套餐

A.视频彩铃功能

B.视频彩铃基础会员包

C.视频彩铃中级会员包

D.视频彩铃高级会员包

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第4题

开通彩铃的方式有哪些（）

A.发短信KT到10658830

B. 拨打12530

C. 彩铃网站或浙江移动网站

D. 复制彩铃

E. 营业厅F . 发送短信3601-10086

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第5题

视频彩铃的使用条件（）

A.主叫必须开通VoLTE

B.被叫必须开通视频彩铃

C.被叫必须开通VoLTE

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第6题

关于退订视频彩铃的问题，以下哪项说法有误？（)

A.可以通过沃音乐APP的个人中心进行产品退订或关闭视频彩铃服务

B.可以拨打联通当地客服热线10010，客服人员可针对用户需求营帐系统(CBSS)行产品退订或对视频彩铃服务进行关闭

C.可以通过短信发送XLZX到10655158关闭视频彩铃服务

D.无需退订，产品到后期自动失效

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第7题

关于视频彩铃用户范围，以下说法正确的是？（)

A.目前视频彩铃支持4G和5G用户使用，23G用户无法使用

B.全国联通用户均可使用视频彩铃

C.23G用户只需要开通开通VoLTE即可使用视频彩铃

D.用户可跨运营商设置视频彩铃

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第8题

5G精品彩铃视频版依托于（）

A.中国移动客户

B.非中国移动客户

C.中国移动音频彩铃客户

D.中国移动视频彩铃客户

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第9题

以下说法正确的是（）

A.取消集团彩铃建议客户去营业厅

B.集团彩铃月功能费免费的，无需开通彩铃功能

C.取消集团V网可转接集团专席

D.同一集团V网内客户间通过短号互发短信

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第10题

非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。

A.不能使用此功能。

B. 开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。

C. 开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

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第11题

抖音彩铃包的开放对象（）

A.中国移动彩铃客户

B.中国移动抖音客户

C.中国移动集团彩铃客户

D.中国移动视频彩铃客户

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