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[判断题]

当客户提出竞品对比时，通常情况下客户提出的竞品优势的点，就是客户关注的点，或者说是客户需求的点，通过竞品对比我们同样可以了解和确认客户的需求。（)

提问人：网友黄静 发布时间：2022-04-03

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第1题

竞品分析时以下哪些做法是不正确的？（)

A.客观的说明车辆的配置

B.不夸大事实，不恶意贬低竞品

C.对客户提及的本产品的劣势进行否定

D.适当提及竞品，重点强调本企业产品

E.结合反问技术，了解客户为什么喜欢竞品的车型

F.可以主动提及竞品，以强调本产品的优势G:善于利用转折法，先肯定对方，然后通过介绍突出自己产品的优势

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第2题

产品介绍结束时，应引导客户进行（)。

A.试乘试驾

B.成交洽谈

C.签署协议

D.竞品对比

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第3题

竞品指的是竞争对手的产品；竞品分析就是对竞争对手的产品进行、有目的性的对比分析。

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第4题

对于淘宝商家来说，竞品数据可以从（）获取。

A.竞品详情页

B.生意参谋竞争频道的竞品分析版块

C.生意参谋市场频道的商品排行榜

D.竞品的客户评价

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第5题

客户需求探寻包括（)。

A.以往用车经历

B.初步确定购车时间

C.购车关注点

D.竞品关注情况

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第6题

对于竞品对比要打压，来显示自己产品的优势。

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第7题

FBITC产品介绍法中的“I”代表的含义为（）。

A.冲击式介绍

B. 产品功能

C. 给客户带来的利益

D. 竞品对比

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第8题

FBITC产品介绍法中的“I”代表的含义为（）

A.冲击式介绍

B.产品功能

C.给客户带来的利益

D.竞品对比

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第9题

竞品处理方法中的转移法是销售顾问在处理客户提及的竞品时经常使用的一种方法，是指销售顾问承认竞争对手的优势，积极地用自己产品的优势来补偿。（)

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第10题

竞品分析的用户层面包括目标客户群、客户体验、转化效率。

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第11题

某金融客户想对竞品人群进行拦截转化,可以通过哪些方式定制竞品人群包（)。

A.关键词定向

B.URL定向

C.APP下载定向

D.主题人群定向

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