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[单选题]
用5WHY来寻找问题的根本原因是由（）最先提出并应用。
A.丰田
B.福特
C.大众
D.比亚迪
提问人：网友mcj0127
发布时间：2022-01-06
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A.SMART法则
B.5why法
C.5w2h法
D.star法
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《麦肯锡传奇》中有一段描述：“企业倒闭最常见的原因不是因为对正确的问题提出了错误的答案，而是因为对错误的问题提出了正确的答案。在寻找一个现象的本质原因时，我们会经常用到哪种方法（）
第2题
PFMEA是过程的一种风险分析工具，常用来对过程的输入和影响因素进行评估，以下关于PFMEA说法不正确的是（)。
A.如果一个失效模式会导致多个失效后果，则严重度要根据最严重的失效模式来确定
B.潜在失效原因是对如何会发生的过程的说明，应当采用5why方法对潜在失效原因进行分析，并最终描述为可以纠正，控制的问题
C.现行控制包含预防和控制两种，在可能的情况下应优先选择探测控制
D.潜在失效原因会导致潜在失效后果出现
