导入CIS的步骤是什么？

A.动机目标确立阶段

B.调查阶段

C.实施阶段

D.设计作业展开阶段

E.完成与执行导入阶段

(案例分析题)麦当劳的 CIS

麦当劳在导入 CIS后，为了保证企业行为达到高度统一，针对全体专业人员制定了一本厚达385页的行为规程，主要有：

OTM(operation training manual ，营业训练手册)，详细说明麦当劳的各项规定，餐厅各项程序、步骤和方法，是指导麦当劳运转的 "圣经"。

SOC(station operation checklist ，岗位检查表)，麦当劳把餐厅服务工作分为 20多个工作段，每个工作段都有 SOC，上面详细说明工作段事先应检查的项目、步骤和岗位职责。

QG(quality guide，品质指导手册)，管理人员人手一册 QG，详细说明各种半成品的接货温度、储存温度等各种与质量有关的数据。

MDT(management development training ，管理人员训练)，麦当劳的训练系统很完善，所有的经理都从员工做起，一方面学习经理发展手册，共四级四本;另一方面有一整套课程，循序渐进。学完第四册，升到第一副经理后，就要送到芝加哥汉堡包大学学习高级课程。对麦当劳经理实行的是一带一的训练，即一个经理训练一个经理，其训练的经理合格后，才有晋升的机会。

问题：1.结合案例说明怎样导入 CIS。

2.结合案例说明导入 CIS的重要性。

A.调整CAD

B.导入SU

C.导入LUMION

D.输出视频

新公司成立时是CIS导入的一个好时机。()

我国最早导入CIS的企业是广东小霸王集团。()

A.导入SU

B.整合CAD

C.填充颜色

D.调整高差